相比措辭嚴厲的媒體澄清公告，美年健康(002044)7月31日晚間公告的深交所問詢回函語氣緩和了不少，逐一亮出員工職業(yè)資質、經營合規(guī)詳情等，并表示公司在冊醫(yī)師等執(zhí)業(yè)資格證照齊全有效，但也承認了部分多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師備案存在不及時的情況，介紹放射診療許可證審批受處罰等情況。
人員是否持證？
深交所問詢主要涉及6項目，核心問題要求公司自查公司員工的執(zhí)業(yè)資格證照獲取及有效狀況，是否存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形。
回函中，美年健康稱，經自查，相關人員執(zhí)業(yè)資格證照齊全有效。公司不存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形。截至回復出具日，公司在冊的多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師1103人，承認部分多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師存在因相關手續(xù)、系統(tǒng)及時間等原因尚未及時完成執(zhí)業(yè)注冊或多點備案的情況。
作為整改措施，公司明確規(guī)定，各體檢中心必須聘用具備合格醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)治人員從事相關崗位，嚴禁尚未多點備案到實際服務地點的醫(yī)生單獨從事診療工作。
公司再次表示，目前所聘請的醫(yī)師均為有效持證醫(yī)師，符合《健康體檢中心基本標準（試行）》中對人員配置的有關規(guī)定，對經營不會產生重大不利影響。
曾有17項處罰
深交所另一項問詢，主要涉及經營活動合規(guī)性，并要求列出被處罰詳情和整合措施。
美年健康表示，目前公司擁有控股體檢中心230家，均已取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。前期公司存在的處罰主要集中在放射診療許可證的范圍，導致的原因主要是審批原因。
公司稱，由于前期大型設備大多屬于甲類醫(yī)療設備，在醫(yī)用設備配置許可審批環(huán)節(jié)周期長且有一定難度，伴隨許可證辦理速度加快，此類問題將基本解決。
另外，公司所列出的17項處罰明細中，多數(shù)發(fā)生在2015年，有四項發(fā)生在2018年，其中7月11日和24日在杭州的兩家分支結構因未經批準變更放射診療許可項目或者超出批準范圍從事放射科工作等，被處以罰款1200元和1500元。
值得注意的是，在媒體澄清公告中，美年健康對“醫(yī)療設備存在高輻射且無證操作的問題”進行詳細反駁，稱公司采購的高端CT均為低于國家標準輻射劑量的低劑量螺旋CT；無證操作問題經查實也為捏造，并不屬實。
“誤檢漏檢”比例微小
對于媒體質疑的“誤檢漏檢”事項，美年健康予以否認，表示報道中重點提到的“患癌客戶”確為公司的體檢客戶，在醫(yī)院確診為腸癌，但該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項目，而且客戶本人事后也未表示異議。
公司進一步表示，目前不存在相關糾紛或訴訟，也不會對公司產生重大不利影響，但指出隨著體檢中心日常接待客流量的快速上升，“漏檢誤檢”的極個別情況客觀存在，但比例微小，且因大多情況下客戶選擇的檢項不包含“漏檢”病癥，通常很難認定相關醫(yī)療機構的責任。
美年健康還羅列了公司運營活動內控制度，包括CT與MRI放射人員崗位職責及若干制度等39項內部控制制度。
另外，7月31日，本次輿論事件中所涉及的“美年富海門診部”所在轄區(qū)廣州市天河區(qū)衛(wèi)計局稱，經詢問和現(xiàn)場調取報告，認為美年大健康涉嫌違規(guī)出具體檢報告。目前，天河區(qū)衛(wèi)計局已現(xiàn)場發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并責令立即改正違法違規(guī)行為。
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