藥品零售烽煙起，從來西北多英雄。在地處西北的蘭州，從知名連鎖甘肅眾友、蘭州惠仁堂以及一干中小連鎖的重重包圍中殺出的德生堂，近日贏得了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。2002年從零起步，從甘肅發(fā)展到全國(guó)，從一家藥店發(fā)展到擁有500余家連鎖門店、1家醫(yī)院、多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從單一的藥品零售到醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，打造出“德生堂”“時(shí)代千方”“111醫(yī)藥館”三大零售品牌……16年間德生堂一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，取得了驕人成績(jī)，不愧為闖出“叢林”的西北英雄。

       德生堂贏在哪里

       德生堂之贏，首先贏在產(chǎn)業(yè)鏈的高端定位與全面布局。目前德生堂業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)B2C、B2B、O2O、遠(yuǎn)程醫(yī)療、招商加盟等多個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)擁有自創(chuàng)助聽器品牌、男性滋補(bǔ)品牌等，可以說是藥品零售業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈最全的藥店之一。2018年德生堂又提出“健康管家”戰(zhàn)略，將藥房的定位從“單獨(dú)的購藥”升級(jí)為“囊括售前、售中、售后的全方位健康服務(wù)”。

       其次，贏在發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面提前布局。以品牌戰(zhàn)略為例。在藥品零售業(yè)，品牌意識(shí)、品牌戰(zhàn)略是一個(gè)生僻詞，前些年先知先覺高舉品牌大旗的藥店管理者并不多見。

       德生堂的品牌戰(zhàn)略還領(lǐng)先在其精心設(shè)計(jì)的三品牌架構(gòu)：“德生堂”是專業(yè)藥房品牌，為老百姓提供專業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)和藥品供應(yīng)，滿足顧客的基礎(chǔ)用藥需求；“時(shí)代千方”是多元化藥房品牌，為顧客提供藥品的同時(shí)，增加更多健康、美麗、時(shí)尚的元素，滿足顧客高品質(zhì)的生活需求；“111醫(yī)藥館”是網(wǎng)上藥房品牌，滿足顧客網(wǎng)上購買藥品與時(shí)尚產(chǎn)品的需求——定位明確，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，滿足不同顧客的多層次需求，自然也能獲取更高的利潤(rùn)。

       第三，贏在主動(dòng)引入外部資本并助推發(fā)展。未上市藥店能引入實(shí)力不菲的外部資本，說明該藥店在盈利能力、投資回報(bào)、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嬗衅洫?dú)到之處。

       2017年德生堂相繼引入沿海資本、邦盛資本，然后一方面堅(jiān)守西北市場(chǎng)，以甘肅為核心逐步擴(kuò)張，另一方面在北京成立管理中心、研發(fā)中心，吸收其他連鎖藥店的成功經(jīng)驗(yàn)并探索醫(yī)藥新零售、新玩法，做好新模式儲(chǔ)備。引資后效果明顯，連鎖門店由2016年底的331家發(fā)展到2017年底的501家，門店增長(zhǎng)超過50%。

       第四，贏在敢闖敢試，敢為人先。業(yè)內(nèi)公認(rèn)，處方外流對(duì)零售藥店是萬億級(jí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但真正付出行動(dòng)的并不多。德生堂早在2013年就成立了金昌市糖尿病?？漆t(yī)院，同時(shí)開啟遠(yuǎn)程醫(yī)療；2016年又聯(lián)合阿里健康，將西北第一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落戶甘肅金昌，還在多地布局了院邊藥房，以承接醫(yī)院購藥分流。

       第五，贏在把握了競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。不可否認(rèn)，蘭州偏居西北一隅的地理位置，給德生堂制造了天然的競(jìng)爭(zhēng)屏障，除老百姓外的三家上市藥店或鞭長(zhǎng)莫及，或忙于在其他區(qū)域撒網(wǎng)布局，暫無暇顧及西北區(qū)域。德生堂抓住了空檔期的機(jī)會(huì)，基本完成了在新舊業(yè)態(tài)等多個(gè)領(lǐng)域的布局，其效果將在今后逐步顯現(xiàn)。

       德生堂的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

       蘭州的藥品零售市場(chǎng)，其實(shí)并不平靜。且不說當(dāng)?shù)赜兄鴰资议T店的中小連鎖和大量的單體藥店都在開動(dòng)腦筋、各謀出路做大做強(qiáng)，就以蘭州本地的三大連鎖為例。“老大”甘肅眾友（截至2017年底旗下門店1906家）在全產(chǎn)業(yè)鏈、聯(lián)合上市、多元化以及大健康等方面是行動(dòng)最早的，2015年挖來原海王星辰總裁張福祥擔(dān)任眾友健康CEO后更如虎添翼；為整合西北五省藥品零售市場(chǎng)的資源，2016年眾友提出了“聚力、奔跑、共贏”的“西北戰(zhàn)略”及“深耕西北，西北領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，計(jì)劃2018年底門店規(guī)模達(dá)到2260家，銷售規(guī)模60億元。

       蘭州三強(qiáng)中的后起之秀蘭州惠仁堂（截至2017年底旗下門店191家）競(jìng)爭(zhēng)力更不容小覷，尤其在傍上了老百姓這個(gè)“大牛”——2015年11月老百姓以34840萬元收購惠仁堂65%股權(quán)，2016年5月25日完成工商登記變更——攻勢(shì)兇猛，已經(jīng)成為老百姓在西北市場(chǎng)開疆拓土的急先鋒，僅在2017年就操盤完成了5起并購，包括蘭州蘭武大藥房（4家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購金額168萬元）、甘肅慶陽市各地縣12家單體藥店（12家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購價(jià)1850萬元）、蘭州智仁堂大藥房（22家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購價(jià)1311.17萬元）、甘肅省市縣9家單體藥店（9家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購價(jià)484.59萬元）、白銀華盛大藥房（1家門店的業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，收購金額18萬元）……

       放眼全國(guó)大局，德生堂及所在的蘭州零售市場(chǎng)機(jī)遇多多。的機(jī)遇是位于國(guó)家“一路一帶”黃金段，地域發(fā)展空間大，有著巨大的對(duì)外投資與合作機(jī)會(huì)。甘肅自古就是絲綢之路的主要組成部分，是古絲綢之路的咽喉要道和精華路段，國(guó)家“一路一帶”規(guī)劃中要求甘肅發(fā)揮綜合經(jīng)濟(jì)文化優(yōu)勢(shì)，加快蘭州開發(fā)開放，形成面向中亞、南亞、西亞國(guó)家的通道、商貿(mào)物流樞紐、重要產(chǎn)業(yè)和人文交流基地?？梢灶A(yù)見，蘭州藥品零售市場(chǎng)今后的改革開放力度將空前加大。

       機(jī)遇與挑戰(zhàn)是一對(duì)孿生兄弟。長(zhǎng)期來看，德生堂也面對(duì)“外有強(qiáng)敵，內(nèi)有追兵”的考驗(yàn)。走出“叢林”后，再上一個(gè)新的臺(tái)階，德生堂必須完成以下自救：

       第一，完成三品牌融合，充分發(fā)揮三大品牌的協(xié)同效應(yīng)。三品牌戰(zhàn)略是德生堂的得意之筆，必須以德生堂品牌為基礎(chǔ)，加大“時(shí)代千方”“111醫(yī)藥館”品牌的宣傳推廣力度，使三大品牌有機(jī)聯(lián)系、相互協(xié)同，增擴(kuò)三品牌的輻射邊界。

       第二，優(yōu)化戰(zhàn)線，在經(jīng)營(yíng)模式方面做加法也做減法。德生堂的業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)B2C、B2B、O2O、遠(yuǎn)程醫(yī)療、招商加盟等領(lǐng)域，對(duì)應(yīng)于其自身規(guī)模與體量，竊以為有些多了。500多家連鎖門店分布在全國(guó)近20個(gè)省市30多個(gè)城市——這比老百姓布局的省市還多，但就單一省級(jí)市場(chǎng)來說，分布的城市與門店又太少了。畢竟多區(qū)域、低密度布局必然導(dǎo)致成本增加。

       第三，協(xié)調(diào)好外部資本短期回報(bào)與長(zhǎng)期發(fā)展的矛盾。資本是以高回報(bào)率為目的的，對(duì)非上市藥店來說每年的分紅再多，也比不上IPO上市后資本退出的回報(bào)率高。然而現(xiàn)下IPO標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)、審核通過率同比大幅下降，加上政策傾斜新興產(chǎn)業(yè)、高科技行業(yè)等因素，連鎖藥店上市越來越難。