1.藥店分類分級政策推行,催生醫(yī)藥零售行業(yè)新格局
1.1 藥店分類分級政策——醫(yī)藥零售市場從無序走向有序
零售藥店分級分類管理早在2012年便被提出,于2017年全國開始試行,2018年11月23日商務(wù)部發(fā)布《全國零售藥店分類分級管理指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,提出“2020年,全國大部分省市零售藥店分類分級管理制度基本建立,工作機(jī)制運(yùn)行良好;到2025年,在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的零售藥店分類分級管理法規(guī)政策體系基本建立,部分協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制運(yùn)行良好。” 分類分級管理制度可以促進(jìn)零售藥店規(guī)范化經(jīng)營、推動藥品零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升藥品流通監(jiān)管效率、保障消費(fèi)者用藥安全,這將會是醫(yī)藥零售市場從無序走向有序的拐點(diǎn)。
表1:全國藥店分類標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部,中康產(chǎn)業(yè)資本研究中心
在分類結(jié)果的基礎(chǔ)上,按照經(jīng)營服務(wù)能力將二類、三類藥店由低到高劃分為A、 AA、 AAA 三個等級。經(jīng)營服務(wù)能力包括服務(wù)環(huán)境條件、供應(yīng)保障能力、人員資質(zhì)及培訓(xùn)、藥學(xué)服務(wù)水平、追溯體系建設(shè)及信息化程度、誠信經(jīng)營、科普教育及便民服務(wù)等內(nèi)容。
表2:全國藥店分級標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部,中康產(chǎn)業(yè)資本研究中心
1.2 藥店分類分級政策——藥店連鎖化將會進(jìn)一步提高,行業(yè)大洗牌時(shí)刻已經(jīng)到來
商務(wù)部發(fā)布的《2017年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示,截至2017年末,全國零售藥店45.4萬家,其中零售連鎖企業(yè)門店22.9萬家,零售單體藥店22.5萬家,數(shù)據(jù)顯示,2012年至2017年,全國性和區(qū)域性藥品零售連鎖企業(yè)市場占有率較上年均有提升,零售市場集中度及零售連鎖率不斷提高。
《全國零售藥店分類分級管理指導(dǎo)意見(征求意見稿)》將連鎖藥店分為了三類三級,并對經(jīng)營范圍進(jìn)行了限制管理,大中型連鎖藥店相對單體藥店與小型連鎖藥店在藥品供應(yīng)保障、執(zhí)業(yè)藥師配備、藥事服務(wù)能力等多方面優(yōu)勢更加明顯,獲得二類、三類門店的認(rèn)證比例有望更高,在市場競爭中更具備競爭優(yōu)勢;而在更加嚴(yán)格、規(guī)范的管理下,單體藥店與小型連鎖藥店的人力成本、經(jīng)營管理成本等將增加,退出或者被整合的意愿增強(qiáng),零售藥店兼并整合不斷升級,有利于提高行業(yè)集中度,有助于升級整個藥店行業(yè)的管理和服務(wù)水平。
1.3藥店分類分級政策——藥店經(jīng)營條件越發(fā)嚴(yán)格,藥師將成搶手資源
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù),截至2018年年底,全國執(zhí)業(yè)藥師注冊人數(shù)為46.8萬人,其中注冊在社會藥房的執(zhí)業(yè)藥師約為40.6萬人,占注冊總數(shù)的89.5%,雖然2014年至2018年執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量逐年提升,但是現(xiàn)實(shí)中仍有許多藥店是在“掛牌”運(yùn)營的現(xiàn)象。值得注意的是,隨著《全國零售藥店分類分級管理指導(dǎo)意見(征求意見稿)》的推行,執(zhí)業(yè)藥師將會成為十分搶手的資源。
1.4藥店分類分級政策——高評級藥店將獲得更多政策支持
分類分級政策推行后,經(jīng)營管理、裝備設(shè)施、軟硬件突出的藥店會脫穎而出,獲得較高級別評定的藥店獲得醫(yī)保定點(diǎn)藥店的幾率將會大大提升。此外,該政策也有利于評級高的藥店通過電商平臺在非處方藥領(lǐng)域與醫(yī)療單位合作。今后隨著電商平臺朝著規(guī)范發(fā)展,政府會支持醫(yī)保部門、醫(yī)療單位與評級高的藥店通過電商平臺開展業(yè)務(wù)活動的合作,向患者提供非處方藥的“網(wǎng)訂藥店取”、“網(wǎng)訂藥店送”等更便捷的服務(wù)方式,促進(jìn)融合發(fā)展,改善消費(fèi)體驗(yàn)。
2.醫(yī)藥零售行業(yè)未來展望
在未來藥店不單是藥品買賣場所,更是為客戶提供健康綜合解決方案的地方。藥店間的競爭將更多圍繞服務(wù)和專業(yè)性開展,更注重客戶價(jià)值,價(jià)格差距將不是關(guān)鍵。隨著分類分級管理推行,更加有利于大企業(yè)對整個行業(yè)進(jìn)行整合重組,有利于進(jìn)一步提升零售藥店連鎖化率和市場集中度。
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