不合規(guī)則出局,不轉(zhuǎn)型則淘汰,走過粗放發(fā)展期后,藥店行業(yè)競爭加劇,擁有9家藥店的王老板上半年一口氣關(guān)掉6家店,究竟為何呢?
9家店,關(guān)掉6家
作為地處于長江下游,且位于三省通衢位置的小縣城,雖然經(jīng)濟水平不能堪比一二線城市,但當(dāng)?shù)啬曦敹愒缂和黄瓢賰|大關(guān),曾榮登全國百強縣。
王老板在縣城以開藥店起家,獨具慧眼與膽識,借天時(藥店審批簡化)、地利(當(dāng)?shù)孛癖姼皇?、人和(業(yè)內(nèi)人士出身),一鼓作氣租門面、聘藥師.....一系列操作下,近年來在縣城鬧市區(qū)布局了多家門店,零售生意也是做得風(fēng)生水起。
但隨著藥店越來越多,監(jiān)管壓力逐漸加大情況下,藥店的生意再不像過去那么好做了,一旦稍不留神,可能就會被淘汰出局,藥店經(jīng)營還面臨三座“大山”。
嚴(yán)查違規(guī)騙保,不合規(guī)則出局
藥店進醫(yī)保是業(yè)務(wù)與利潤雙提升的主要途徑。而本地前幾年轉(zhuǎn)讓醫(yī)保藥店的“殼”,視經(jīng)營地段竟然要價30-50萬,且爭搶者趨之若鶩。因為本地醫(yī)療保障覆蓋面廣,個人賬戶成了各藥店爭搶的奶酪!故一家藥店老板的人脈寬廣,能粘住千兒八百張醫(yī)???,一月就憑空多出近萬元的銷售量。在醫(yī)保局組織前,藥店對于醫(yī)保的準(zhǔn)入與否,決定了藥店的生存與紅利!
今年兩會期間,醫(yī)保局局長胡靜林接受記者專訪時指出,當(dāng)前,可以說欺詐騙保的問題是比較嚴(yán)重的,也是相當(dāng)普遍的。國家醫(yī)保局在去年9月份會同相關(guān)部門,開展了打擊欺詐騙保的專項行動。
此次專項行動的目的就是想要扭轉(zhuǎn)和改變現(xiàn)在醫(yī)?;鸸芾韺?、松、軟的現(xiàn)狀,通過壓實各級責(zé)任,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。
可見從去年9月份以來,對于違規(guī)欺詐套用醫(yī)保資金的嚴(yán)查與嚴(yán)打運動,堵住并懲戒了醫(yī)保藥店的違規(guī)套用漏洞。
據(jù)悉,王老板一下子關(guān)了6家藥店的原因,也是在醫(yī)?;橹谐霈F(xiàn)違規(guī)行為,撤銷了醫(yī)保藥店資質(zhì),業(yè)務(wù)銷售量斷崖式下降所致。
嚴(yán)查“掛證”,守住安全底線
今年3月,國家藥監(jiān)局發(fā)布通知,嚴(yán)打執(zhí)業(yè)藥師掛證,并要求自2019年5月1日起,各省級局組織對行政區(qū)域內(nèi)的藥品零售企業(yè)開展監(jiān)督檢查,凡檢查發(fā)現(xiàn)存在“掛證”行為的執(zhí)業(yè)藥師,撤銷其《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》。
據(jù)不完全統(tǒng)計,至今已有甘肅、四川、山東、安徽、江蘇5省市已有1361名執(zhí)業(yè)藥師主動或被動注銷《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》。
執(zhí)業(yè)藥師作為藥店開業(yè)的硬性標(biāo)配,是為了體現(xiàn)藥學(xué)專業(yè)人才保障公眾用藥安全與有效的重要原則,而執(zhí)業(yè)藥師“人崗分離”及“人證不一”現(xiàn)象的弊端,就是滋生了執(zhí)業(yè)藥師掛證之風(fēng)與藥店為了降低用人成本需求的灰色地帶,忽視了執(zhí)業(yè)藥師是守住藥品安全的底線。
近期各地為了杜絕與防范執(zhí)業(yè)藥師掛證,紛紛出臺了多項如“執(zhí)業(yè)藥師查社保”、“人臉識別”等一系列措施,迫使掛證的執(zhí)業(yè)藥師自動注銷注冊,而在執(zhí)業(yè)藥師一職難聘下,影響了若干藥店的執(zhí)業(yè)藥師配備。
據(jù)了解,王老板的多家藥店在今年也遭遇了當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師的租借證行為,致使掛證的執(zhí)業(yè)藥師注銷注冊證,藥店的合規(guī)壓力不斷加大,執(zhí)業(yè)藥師配備一時難以滿足。
同質(zhì)競爭加劇,經(jīng)營亟需轉(zhuǎn)型
小明到A藥店花10元買了一盒阿昔洛韋片,又到相距幾米外的隔壁B藥店拿著阿昔洛韋盒子詢問價格,B藥店明知小明剛從A藥店出來,報價每盒只售2元!小明抱怨A藥店欺客宰人,要求A藥店退費并且打了舉報電話,投訴A藥店高價亂收費。
這樣的案例經(jīng)常在藥店上演。
可以說,同行殺價開展不正當(dāng)競爭模式,不但是在侵蝕著藥品的利潤那么簡單,而且在無情地催毀著藥店的品牌與藥店的公信力,使藥店在同質(zhì)、惡性、低價傾售的窠臼下,人為地筑起阻礙藥店發(fā)展的堡壘。
故藥店要轉(zhuǎn)變“低價”與“殺價”的低級競爭方式,提倡與創(chuàng)新藥店的經(jīng)營特色,以“人無我有”與“人有我專”及“人專我精”的個體化特色發(fā)展,才是著力打造藥店經(jīng)久不衰的長久之策!
今年,曾有業(yè)內(nèi)人士在公開場合預(yù)測:全國藥店將要關(guān)掉一半,從王老板的藥店困境看,似乎驗證了這一預(yù)言??梢哉f,在經(jīng)過近二十余年的粗放式快速發(fā)展后,藥店數(shù)量已經(jīng)飽和,同質(zhì)化競爭異常劇烈,不合規(guī)不轉(zhuǎn)型,結(jié)果可能就是淘汰出市場。
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