醫(yī)藥電商在近年來的蓬勃發(fā)展，為傳統(tǒng)制藥企業(yè)提供了更為廣闊的增長空間，而醫(yī)藥電商基于互聯(lián)網(wǎng)能力和資源所打造的完整醫(yī)藥服務(wù)生態(tài)，更讓制藥企業(yè)看到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的更大可能。
5月6日，全球生物制藥行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一艾爾建與京東健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，展開全面合作：未來雙方將聚焦眼科疾病的預(yù)防與治療，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、藥品服務(wù)、疾病管理、醫(yī)患教育等多方面開展合作，解決藥品可及性及患者依從性問題，助力用戶和患者充分享受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的線上問診、處方、配藥及前沿診療資訊獲取等一站式專業(yè)服務(wù)帶來的便捷。
中國眼疾患者已達(dá)數(shù)千萬 京東健康與艾爾建共建互聯(lián)網(wǎng)患者教育體系
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前我國的近視患者人數(shù)已經(jīng)將近6億，而受青光眼等疾病影響的患者人數(shù)也已達(dá)到數(shù)千萬。與此同時(shí)，糖尿病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、貧血、急性傳染病等許多全身性疾病也會(huì)對(duì)眼睛的健康產(chǎn)生影響，如第二期糖尿病患者就會(huì)有60%的概率出現(xiàn)視網(wǎng)膜病變，部分嚴(yán)重患者會(huì)直接失明。因此，眼睛健康已成為國民健康的重要一環(huán)。
作為一家擁有70年歷史的跨國制藥企業(yè)，艾爾建在青光眼等眼科疾病領(lǐng)域的產(chǎn)品在業(yè)界備受好評(píng)。2009年，艾爾建正式進(jìn)入中國市場(chǎng)。搭載我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的“快車道”，艾爾建選擇與京東健康合作，大膽“觸網(wǎng)”。
合作后，雙方的首要目標(biāo)就是共建數(shù)字化的患者教育體系。具體來看，京東健康將與艾爾建一起圍繞單病種搭建疾病專區(qū)，通過提供包含患教文章、視頻、醫(yī)生問診在內(nèi)的豐富教育形式，為患者建立多向和縱深的長期管理服務(wù)。此外，京東健康還將聯(lián)合艾爾建的專家定期舉辦直播講座，以更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣的方式向患者普及醫(yī)藥知識(shí)。
打造智能化慢病管理系統(tǒng) 推動(dòng)健康生活方式升級(jí)
探索“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)患教育”新模式，僅僅是雙方合作的第一步。以此為基礎(chǔ)，雙方還將基于處方流轉(zhuǎn)打造智能化慢病管理系統(tǒng)，從單病種疾病館入手加強(qiáng)慢病管理助力“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，關(guān)注患者在診前、診中、診后全流程中的痛點(diǎn)，為患者提供長期的管理方案，全面改善患者體驗(yàn)。
近年來，京東健康在醫(yī)藥健康電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧解決方案和健康服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊協(xié)同高速發(fā)展，產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥品全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場(chǎng)景、用戶全生命周期的覆蓋，為用戶提供最為全面的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。在京東健康，用戶可以實(shí)現(xiàn)從在線問診、獲取電子處方到線上購藥、用藥服務(wù)等全流程的一站式“醫(yī)+藥”閉環(huán)體驗(yàn)。而在今年疫情期間，京東健康平臺(tái)更是為海內(nèi)外的上千萬用戶提供了免費(fèi)在線問診以及心理疏導(dǎo)，并保障了包括慢病患者在內(nèi)的億萬民眾的用藥需求，顯示出“醫(yī)+藥”閉環(huán)生態(tài)的重要價(jià)值和強(qiáng)大生命力。
京東健康醫(yī)藥部總經(jīng)理金恩林表示，京東健康將攜手眾多合作伙伴為患者提供優(yōu)質(zhì)藥品，為行業(yè)傳遞國際前沿的診療理念，為消費(fèi)者提供全面的疾病防治科普信息，真正成為值得每一位用戶信賴的“首席健康管家”，助力民眾實(shí)現(xiàn)健康生活方式的升級(jí)。
艾爾建相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，依托京東健康資源、技術(shù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，艾爾建將攜手京東健康為患者提供智能、高效的“互聯(lián)網(wǎng)+用藥服務(wù)”。以此次合作為起點(diǎn)，未來京東健康還將與艾爾建在在線問診、醫(yī)藥流通、智能供應(yīng)鏈等更多領(lǐng)域進(jìn)行探索。
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